VERSANDRICHTLINIE

Liefergebiet

Wir liefern nach Österreich, Deutschland und in weitere Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz, nach Großbritannien und in die USA.

Welche Länder aktuell verfügbar sind, sehen Sie im Bestellvorgang bei der Auswahl Ihrer Lieferadresse.

Wir liefern an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine Zustellung an Postfächer ist nicht möglich.

Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung ist in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandfertig.

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von € 250 liefern wir versandkostenfrei, in alle von uns belieferten Länder.

Darunter richten sich die Versandkosten nach dem Lieferland. Der exakte Betrag wird Ihnen im Bestellvorgang vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

Lieferungen außerhalb der EU

Sendungen in die Schweiz, nach Großbritannien und in die USA werden unverzollt versendet. Einfuhrabgaben, Zölle und Verzollungsgebühren trägt die Empfängerin bzw. der Empfänger. Sie werden bei der Zustellung direkt an den Zustelldienst bezahlt.

Das gilt auch für versandkostenfreie Bestellungen ab € 250. Expressversand ist in diese Länder immer kostenpflichtig.

Lieferzeit

Die Zustelldauer hängt vom Lieferland und vom beauftragten Versanddienstleister ab.

Angaben zur Lieferzeit sind unverbindliche Richtwerte und beginnen mit dem Versand der Ware.

Innerhalb Österreichs und Deutschlands versenden wir mit DPD.

Transportschäden und Gefahrübergang

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person über.

Sollte Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen, melden Sie sich bitte unter office@warm-me.com⁠ Wir kümmern uns darum.

Rücksendungen

Alle Informationen zu Widerruf und Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung beziehungsweise Rückgaberichtlinie.

Kontakt

Warm-ME GmbH
Stelzhamerstraße 5A
5020 Salzburg
Österreich
E-Mail: office@warm-me.com⁠
Telefon: +43 664 9690599⁠